Q: I have a costumer with a 16 channel Dahua DVR. But he lost the admin password. Is there any way to reset this of the whole DVR to default.
A: Yes, it is, using the master password. Also, you will not lose any current settings.
[[[Question]]]: [[[Hi i have a 4ch dvr and i want to put an other4 cameras to it so i need an 8ch card to put in dvr]]]
[[[Answer]]]: There is no card that you can put in the DVR to upgrade/expand the number of channels]]]
Q: Hallo, ich habe eine VTKB-VTO5000C-VTH1500AH. Ich kann nicht wegen Kennwortschutz einige Menü \ Ist es möglich, diese Kennwörter haben? Vielen Dank.
A: Ja, können wir Sie mit den Einstellungen, die Angabe des Passworts zu unterstützen.
Q: We are having trouble updating the firmware. We have the most recent firmware for our bullet cameras and are attempting to update locally through both the web browser and the config tool. It gives us an error on transferring the files to the camera. The cameras are on the same network scheme as the server. Any advice?
A: Your file or firmware might be damaged or not compatible.
Q: Könnte mir sagen, welchen Port ich auf dem Router für remote-Zugriff auf Massenspeicher für Android zu öffnen muss? Vielen Dank
A: Hafen 37777 sollten reichen.
Q: I am installing a Dahua DVR with 8 analogue camera at our airport. The PSS software is not working with windows 8.how do i upgrade the pss v06?
A: You should upgrade to SmartPSS.
Q: Hi can you please explain if we want to add our company logo onto your ip camera displaying picture is it possible? if yes then how to? Thanks
A: Yes, you can. We offer a service of firmware customization. Please contact us for further details.
Q:Ich kaufte eine Dahua IPC-HDW2100-Kamera bereits im Februar. Da ich diese Kamera erhielt bemerkte ich, dass gelegentlich meinen Dvr Konnektivität zu verlieren würde. Kommen Sie, um herauszufinden, was es selbst nach dem Zufallsprinzip zurückgesetzt wird. Es ist über PoE versorgt wird. Ich habe zwei verschiedene PoE-Injektoren und haben immer noch die gleichen Ergebnisse. Bitte beraten.
A:Verwenden Sie eine wahre PoE-Switch, kein PoE-Injektor.
Frage: When i login from internet the My NVR report A topic „“the login return time is up „“. Why Must i do?“
Antwort: Bitte überprüfen Sie Ihre Router/Firewall-Einstellungen.