VTO-VTH Help

Q: Hallo, ik heb gekocht een VTKB-VTO5000C-VTH1500AH. Vanwege wachtwoordbeveiliging niet ik toegang tot sommige menu-instellingen. Is het mogelijk dat deze wachtwoorden? Bedankt. A: Ja, wij kunnen u helpen met de instellingen, het wachtwoord te verstrekken.

Firmware Problem

Q: We are having trouble updating the firmware. We have the most recent firmware for our bullet cameras and are attempting to update locally through both the web browser and the config tool. It gives us an error on transferring the files to the camera. The cameras are on the same network scheme as the server. Any advice? A: Your file or firmware might be damaged or not compatible.

Upgrade PSS

Q: I am installing a Dahua DVR with 8 analogue camera at our airport. The PSS software is not working with windows 8.how do i upgrade the pss v06? A: You should upgrade to SmartPSS.

Camera Logo

Q: Hi can you please explain if we want to add our company logo onto your ip camera displaying picture is it possible? if yes then how to? Thanks A: Yes, you can. We offer a service of firmware customization. Please contact us for further details.

IP-Camera Herstart

Q:Ik kocht een Dahua IPC-HDW2100 camera terug in februari. Aangezien ik deze camera die ik merkte ontvangen dat mijn dvr soms connectiviteit aan het zou verliezen. Kom ontdek die het zelf wordt willekeurig opnieuw instellen. Het aangedreven via PoE. Ik heb twee verschillende PoE-injectoren en nog steeds dezelfde resultaten. Gelieve te adviseren.

A:Gebruik een ware PoE Switch, niet een PoE injector.

NVR Help

Vraag: When i login from internet the My NVR report A topic “”the login return time is up “”. Why Must i do?” Antwoord: Controleer uw router/firewall-instellingen.