Pass Reset
Q: I have a costumer with a 16 channel Dahua DVR. But he lost the admin password. Is there any way to reset this of the whole DVR to default.
A: Yes, it is, using the master password. Also, you will not lose any current settings.
Categoría: Respuestas Rápidas
[[[Upgrade DVR]]]
[[[Question]]]: [[[Hi i have a 4ch dvr and i want to put an other4 cameras to it so i need an 8ch card to put in dvr]]]
[[[Answer]]]: There is no card that you can put in the DVR to upgrade/expand the number of channels]]]
VTO-VTH Help
Q: Hola, he comprado una VTKB-VTO5000C-VTH1500AH. No puedo acceder al menú de algunos ajustes debido a la protección de contraseña. ¿Es posible que estas contraseñas? Gracias.
A: Sí, podemos ayudarle con la configuración, proporcionando la contraseña también.
Firmware Problem
Q: We are having trouble updating the firmware. We have the most recent firmware for our bullet cameras and are attempting to update locally through both the web browser and the config tool. It gives us an error on transferring the files to the camera. The cameras are on the same network scheme as the server. Any advice?
A: Your file or firmware might be damaged or not compatible.
DMSS Android
Q: ¿Podría decirme que Puerto tengo que abrir en el router para el acceso remoto a DMSS para Android? Gracias
A: Puerto 37777 debería ser suficiente.
Upgrade PSS
Q: I am installing a Dahua DVR with 8 analogue camera at our airport. The PSS software is not working with windows 8.how do i upgrade the pss v06?
A: You should upgrade to SmartPSS.
Camera Logo
Q: Hi can you please explain if we want to add our company logo onto your ip camera displaying picture is it possible? if yes then how to? Thanks
A: Yes, you can. We offer a service of firmware customization. Please contact us for further details.
Reinicios De Cámara IP
Q:He comprado una cámara Dahua IPC-HDW2100 en febrero. Ya que he recibido esta cámara me di cuenta de que de vez en cuando, mi dvr perdería conectividad a él. Venga a descubrir que se está restableciendo al azar. Es alimentada sobre PoE. Lo he intentado dos diferentes inyectores de PoE y todavía tiene los mismos resultados. Aconseje por favor.
A:Utilizar un Switch PoE cierto, y no un inyector PoE.
NVR Ayuda
Pregunta: When i login from internet the My NVR report A topic «»the login return time is up «». Why Must i do?»
Respuesta: Por favor, verifique su router/firewall configuración.